Vielleicht haben Sie es an Ihrem eigenen Bezahlverhalten längst selbst festgestellt: Die Zukunft des Bezahlens scheint bargeldlos zu sein. Wie schnell sind die Kreditkarte oder das Smartphone gezückt und schon ist der Einkauf bezahlt. Zudem trägt man beides ohnehin in der Tasche. Wer benötigt da noch schweres Bargeld in der Geldbörse?
Die Welt wird in vielen Bereichen zunehmend digitaler. Auch die Art und Weise, wie wir bezahlen, hat sich in den letzten Jahren zunehmend verändert. Nicht nur in der Schweiz, auch weltweit, nehmen bargeldlose Transaktionen zu. Und hierbei spielen Kartenlesegeräte eine zentrale Rolle.
Die Kartenlesegeräte sind mittlerweile ein nicht wegzudenkender Bestandteil, wenn es um das Bezahlen an der Supermarktkasse, in Restaurants oder zunehmend auch auf den Wochenmärkten geht. Kein Wunder, denn Kartenlesegeräte sind der Schlüssel zu schnellen, sicheren und flexiblen Transaktionen. Was sind die Vorteile einer bargeldlosen Zukunft und bieten Kartenlesegeräte wirklich ausreichend Sicherheit im Rahmen der Geldtransfers? Wie wirkt sich der Wandel auf das traditionelle Bargeld aus? Sie merken schon, wir haben einiges zu klären.
Sicherheit & Flexibilität: die Stärken moderner Kartenlesegeräte
Auch wenn immer noch einige dem bargeldlosen Bezahlen kritisch gegenüberstehen und Bedenken bezüglich der Sicherheit und ihrer Daten haben: Einer der Hauptvorteile von Kartenlesegeräten ist der Sicherheitsaspekt! Denn moderne Geräte werden mit fortschrittlichen Verschlüsselungstechnologien ausgestattet. Diese stellen sicher, dass alle Transaktionen geschützt sind. Das bedeutet konkret: Die Daten werden verschlüsselt und in Echtzeit verarbeitet. Dieser Umstand senkt das Risiko von Datenmissbrauch und Betrug enorm.
Immer beliebter wird zudem das kontaktlose Bezahlen. Durch die NFC-Technologie (Near Field Communication) wird der direkte Kontakt zwischen der Kreditkarte und dem Kartenlesegerät, also das Einstecken in das Gerät und die Eingabe einer PIN, überflüssig. Die Technologie ermöglicht es, dass die Daten, die für die Bezahlung notwendig sind, über eine geringe Entfernung drahtlos übertragen werden. Im Klartext bedeutet das: Einfach die Kreditkarte oder das Smartphone mit entsprechend aktivierter Bezahlfunktion vor das Kartenlesegerät halten – fertig!
Noch ein wichtiger Vorteil der Kartenlesegeräte ist deren Flexibilität. Ganz gleich, ob im Einzelhandel, in Restaurants oder bei mobilen Anbietern: Nahezu überall und auch jederzeit können Zahlungen angenommen bzw. verarbeitet werden. Zudem wird das bargeldlose und kontaktlose Bezahlen immer gefragter und von vielen gar vorausgesetzt. Unternehmen oder Shops, die diese Zahlungsmethode anbieten, erhöhen damit nicht nur ihre Reichweite, sondern sorgen auch für mehr Zufriedenheit bei den Kunden.
Bargeld: Eine auslaufende Tradition?
In der Schweiz hat Bargeld zwar traditionell eine starke Position, insbesondere bei der älteren Generation, aber es zeigt sich dennoch ein deutlicher Wandel hin zu den bargeldlosen Zahlungsmethoden.
Zu dieser Entwicklung haben Kartenlesegeräte massgeblich beigetragen. Denn selbst geringe Beträge können hier schnell und unkompliziert bezahlt werden, ohne dass umständlich nach Rappen in der Geldbörse gesucht werden muss. Vor allem in den Städten und bei den jüngeren Generationen ist das bargeldlose und kontaktlose Bezahlen weit verbreitet. Die kommenden Generationen werden diesen Wandel mit grosser Wahrscheinlichkeit weiter vorantreiben.
Wandel im POS: mehr als nur eine Kasse
Der Point of Sale (POS) hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Wurde früher selbstverständlich mit Scheinen und Münzgeld bezahlt, ist der Kassenbereich heute ein digitales und optimal vernetztes System, das weit über das einfache Kassieren hinausgeht.
Die Kartenlesegeräte bzw. die Dienstleister dahinter ermöglichen nicht nur die reine Zahlungsabwicklung, sondern bieten unter anderem auch die Möglichkeit, Kundenbindungsprogramme zu integrieren oder digitale Belege auszustellen.
Wer heute beispielsweise die App eines Supermarktes oder Einzelhändlers auf sein Smartphone lädt, kann beim Einkaufen mithilfe von mobil aktivierten Coupons und durch das Einscannen seines Kunden-QR-Codes an der Kasse bares Geld sparen. Den Kassenbon gibt es, gänzlich papierlos, praktischerweise direkt aufs Smartphone. So sieht für Sie und viele andere heute ein komfortables, gängiges Einkaufserlebnis aus.
Unternehmen profitierten hierbei von einer besseren Kontrolle über ihre Finanzströme und von geringeren Bargeldbeständen. Sie erhalten zudem wertvolle Daten über das Kaufverhalten der Kunden. Diese Daten bieten die Grundlage für Marketingstrategien und erfolgversprechende Werbemaßnahmen. Zudem können Unternehmen Rückschlüsse für ihren Wareneinkauf ziehen und die Produktnachfrage noch besser im Blick behalten.
Moderne Anbieter von Kartenlesegeräten bieten heute aber nicht nur grossen Handelsketten, sondern auch kleinen Unternehmen unterschiedlichster Branchen eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen an. Clevere Lösungen wie umweltschonendes mobiles POS mit Belegen via SMS machen den Übergang in die bargeldlose Zukunft noch einfacher und erfolgreicher – ganz gleich, ob sie vom grossen Handelskonzern oder dem Einzelunternehmer mit eigenem Café integriert werden.
